金融友善服務環境
本公司提供友善服務環境，包括環境、溝通、服務及商品資訊等無障礙措施，若對以下服務措施有任何疑問或意見，歡迎於營業日08:00~16:00撥打客服及反詐騙專線(02)2556-6117或來信客服信箱service@mail.tachan.com.tw，我們將竭誠為您服務。
| 環境設備 | 1. 室外通路設有「無障礙坡道」 2. 上下樓層設有「電梯」 3. 營業櫃檯提供老花眼鏡使用 |
|---|---|
| 業務服務 | 專人協助服務 |
| 商品資訊 | 除提供書面資料外，若有其它需要，亦可透過網站資訊、客服信箱或洽專人服務 |
| 溝通或意見反映 | 客服信箱及電話服務 |